廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事無線呼叫器，排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備等電子產(chǎn)品開發(fā)與ODM、OEM等電子制造的綜合性企業(yè)；具有多年消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)；一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司2008年創(chuàng)立于中國(guó)深圳，致力于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實(shí)力廠家。更有多年的單片機(jī)開發(fā)及工控電路設(shè)計(jì)、軟件編程經(jīng)驗(yàn)。公司專注于無線排隊(duì)呼叫系統(tǒng)以及單片機(jī)智能控制和工業(yè)自動(dòng)化控制領(lǐng)域，致力于智能化的應(yīng)用與推廣，專誠(chéng)為客戶提供完善的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)和設(shè)計(jì)生產(chǎn)方案。 公司擁有優(yōu)1秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有完備的原材料供應(yīng)體系和嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)體系；可為客戶提供自產(chǎn)品功能需求、方案設(shè)計(jì)、研發(fā)、元器件選型和采購(gòu)等一條龍式服務(wù)。

二、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主要功能特點(diǎn)：

液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全免維護(hù)；

評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，即系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫可安裝在總行機(jī)房服務(wù)器上，而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機(jī)房，如：評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表（按時(shí)間、數(shù)據(jù)及人員等）發(fā)送到總行機(jī)房；

軟件使用B／S結(jié)構(gòu)，所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢權(quán)限；

窗口工作人員可登錄身份進(jìn)行識(shí)別，使評(píng)價(jià)具體到人，并能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)使登陸信息（工作信息）傳達(dá)到總行管理人員；

設(shè)置“限一次按鍵有效”，避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)；

系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器；

如系統(tǒng)與短信1模塊鏈接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信；同時(shí)值班經(jīng)理可查詢不滿意的次數(shù)、比例及時(shí)間，而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能查詢不滿意發(fā)出的時(shí)間等信息；

三、公司新聞

如江科技科技成功中標(biāo)山東省農(nóng)村信用社智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)終端設(shè)備入圍采購(gòu)項(xiàng)目

山東省農(nóng)村信用社智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)終端設(shè)備入圍采購(gòu)項(xiàng)目

一直以來，如江科技系列排隊(duì)叫號(hào)機(jī)產(chǎn)品深受各大銀行、政企等各方業(yè)界的青睞，這都離不開銷售人員不懈的努力與全1面的配合工作。

經(jīng)過多方努力，在眾多招投標(biāo)書中，如江科技系列排隊(duì)機(jī)各方面的評(píng)級(jí)均取得佳績(jī)。成功中標(biāo)山東省農(nóng)村信用社智能排隊(duì)機(jī)終端設(shè)備入圍采購(gòu)項(xiàng)目，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力、良好的信譽(yù)、完善的服務(wù)體系，贏得山東農(nóng)村信用社的高度認(rèn)可。叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。

廣州如江智能科技有限公司是排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)醫(yī)院、稅務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、體檢中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、海關(guān)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、出入境排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。廣東農(nóng)業(yè)銀行可以根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擴(kuò)展指紋識(shí)別，人臉識(shí)別等功能。

二、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能

1. 排隊(duì)管理系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式，即會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作、設(shè)置。  

2. 系統(tǒng)取號(hào)機(jī)的界面可隨意設(shè)置并更改，完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)；界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列均可顯示前面的等待人數(shù)。  

3. 系統(tǒng)具有打印機(jī)缺紙“報(bào)警”功能，如發(fā)號(hào)機(jī)打印機(jī)缺紙狀態(tài)，客戶在取號(hào)界面上點(diǎn)擊按鍵取號(hào)，界面會(huì)自動(dòng)彈出“對(duì)不起，打印機(jī)缺紙，請(qǐng)稍候！”，系統(tǒng)也將發(fā)出“打印機(jī)缺紙，請(qǐng)您更換紙卷”語音提示。  

4. 系統(tǒng)可以隨心所欲的添加和刪除隊(duì)列，每項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列的初始號(hào)和結(jié)束號(hào)可自主隨意設(shè)定，例如：貴賓業(yè)務(wù)設(shè)為1—200號(hào)段、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)為1001—1999號(hào)段。  

5. 系統(tǒng)支持窗口所對(duì)應(yīng)服務(wù)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，可隨意設(shè)置無限優(yōu)先級(jí)別也可設(shè)置成同等級(jí)別，同等級(jí)別以時(shí)間來區(qū)分先后叫號(hào)順序，在設(shè)置隊(duì)列優(yōu)先級(jí)里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級(jí)別越高。  

6. 系統(tǒng)支持每項(xiàng)業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時(shí)段及每天的工作時(shí)段，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時(shí)段，系統(tǒng)將自動(dòng)不讓此隊(duì)列出號(hào)，界面上此隊(duì)列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時(shí)段無法辦理，并且此時(shí)點(diǎn)擊無法打印出號(hào)票。  

7. 系統(tǒng)支持LED窗口顯示屏可任意設(shè)置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時(shí)間可隨意調(diào)整。  

8. 系統(tǒng)呼叫器具有自動(dòng)提醒功能，當(dāng)?shù)群蜣k理的人數(shù)從“0”到“1”時(shí)，呼叫器會(huì)發(fā)出“嘀、嘀”的提示音，提示柜員即將有顧客前來辦理業(yè)務(wù)。  

三、行業(yè)新聞

崇仁交警辦事大廳啟用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

為了杜絕插隊(duì)現(xiàn)象，擠壓非法中介牟利空間，近期，崇仁縣公安局交管大隊(duì)學(xué)習(xí)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，在大隊(duì)一樓業(yè)務(wù)辦事大廳quan面升級(jí)電腦系統(tǒng)，啟用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。以后，前往交警大隊(duì)辦理交管業(yè)務(wù)的市民，可通過該系統(tǒng)清楚掌握前面排隊(duì)情況，掌握等候時(shí)間，有效杜絕“人情加塞”、“車托”現(xiàn)象，提高了辦事效率。支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。

安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的服務(wù)大廳

據(jù)了解，之前崇仁縣交管大隊(duì)一樓服務(wù)大廳窗口經(jīng)常被辦理相關(guān)交管業(yè)務(wù)人員堵得滿滿當(dāng)當(dāng)，有些市民不愿排隊(duì)隨意插隊(duì)，或花錢雇傭非法中介辦代，經(jīng)常與前來辦理業(yè)務(wù)的市民發(fā)生口角，擾亂了正常辦理秩序。此次大隊(duì)花費(fèi)1.4萬元安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，市民辦理ban證、違法處理業(yè)務(wù)只要在大廳門口的機(jī)器上輕輕一按，就可以根據(jù)提示，選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型并領(lǐng)取憑條。通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等候、呼叫服務(wù)等功能，代替人們帶隊(duì)。如未帶身份證原件，車管所將不予辦理任何業(yè)務(wù)，請(qǐng)廣大辦事群眾相互轉(zhuǎn)告。

引進(jìn)叫號(hào)制度以來，從根本上杜絕了非法中介與民1警、工作人員勾1結(jié)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的問題，從源頭上解決了插隊(duì)現(xiàn)象，有效解決了排隊(duì)的秩序問題，還提高了辦事效率。目前該系統(tǒng)試運(yùn)行一周，模塊構(gòu)架還有些不完善的地方，隨后將作進(jìn)一步調(diào)整。

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，主要從事排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備的研制生產(chǎn)，產(chǎn)品種類豐富，包括醫(yī)院無線叫號(hào)系統(tǒng)、銀行叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)系統(tǒng)、政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)亭等產(chǎn)品。行業(yè)涉及金融、電信、交通、工商、稅務(wù)、醫(yī)療、房地產(chǎn)、政府機(jī)關(guān)、大型企業(yè)等。擁有國(guó)內(nèi)ling先的工業(yè)設(shè)計(jì)及應(yīng)用行業(yè)系統(tǒng)解決方案的提供能力，專注于工業(yè)產(chǎn)品在現(xiàn)代信息領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。如江科技形成了完整的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系并不斷完善。把工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為公司日益發(fā)展的源泉，超越自我的動(dòng)力，以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案來滿足市場(chǎng)和用戶的需求。如江科技把質(zhì)量管理看作產(chǎn)品的生命線，并一直將"用戶的滿意"作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。目前，公司的質(zhì)量保證體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動(dòng)、生產(chǎn)供應(yīng)物流系統(tǒng)的各個(gè)階段，使產(chǎn)品和服務(wù)的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司主營(yíng)：立式排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)取號(hào)機(jī)、自動(dòng)排隊(duì)機(jī)、觸感排隊(duì)機(jī)、無線排隊(duì)機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)為公司自主開發(fā)生產(chǎn)，其他主營(yíng)產(chǎn)品均為和工廠合作，一手貨源，質(zhì)量保證、價(jià)格公道。采用規(guī)范的現(xiàn)代化管理制度、管理結(jié)構(gòu)及管理體制，匯集了國(guó)內(nèi)1流的專業(yè)人才，形成了一支志同道合的精英團(tuán)隊(duì)。如江科技將礪精圖志，不懈努力，為推動(dòng)中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)步作出一份貢獻(xiàn)。

二、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能

（1）智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于WINDOWS平臺(tái)，易于操作，便于維護(hù)；

（2）系統(tǒng)采用工業(yè)控制級(jí)低功耗主板，適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作壓力；

（3）系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)類型；

（4）系統(tǒng)采用真人語音播報(bào)叫號(hào)信息；

（5）系統(tǒng)可以完全按客戶的需求設(shè)計(jì)更換；

（6）系統(tǒng)可以按照客戶的所需模式自主更改；

（7）客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)，客戶完全可以按照自己的需求自主設(shè)置；

（8）智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、紙張長(zhǎng)短等完全可以按客戶的自身需要設(shè)置；

（9）系統(tǒng)支持播放背景音樂；

（10）系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

三、案例

市行政服務(wù)中心啟用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

“以前來辦事，都是站著排隊(duì)，一會(huì)兒也不敢離開；現(xiàn)在有了行政服務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，叫了號(hào)就可以坐椅子上等窗口喊號(hào)，自己還可以看新聞，真是方便多了！二、智慧排隊(duì)系統(tǒng),智能排隊(duì)系統(tǒng)，智能叫號(hào)系統(tǒng)介紹智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是利用電腦自動(dòng)化的科學(xué)的管理功能代替人工排隊(duì)的系統(tǒng)，很好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的擁擠、夾塞、混亂、個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象?！?月16日，市行政服務(wù)中心正式啟用政務(wù)叫號(hào)系統(tǒng)，前來辦事的市民胡志強(qiáng)取號(hào)、排隊(duì)、辦事，順順當(dāng)當(dāng)。

為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，減少窗口擁擠和堵塞，營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，市行政服務(wù)中心經(jīng)過調(diào)試，于8月16日正式推出辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)管理軟件，辦事群眾只需攜帶本人身份證，到大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)叫號(hào)機(jī)處點(diǎn)擊“排隊(duì)”，然后選擇對(duì)應(yīng)的局委和業(yè)務(wù)，輸入手機(jī)號(hào)并掃描身份證后，再點(diǎn)擊“確定”取號(hào)，即可等待有關(guān)窗口喊號(hào)。平板電腦分辨率的高低、觸摸的靈敏度、對(duì)用戶界面要求進(jìn)行接收并作出反映處理的速度、能耗度的高低、內(nèi)部集成化以及體積大小等能夠直接影響智能叫號(hào)機(jī)的用戶體驗(yàn)度。

“大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，實(shí)現(xiàn)了辦事群眾的有效分流，也解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵等問題，大大提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率?！笔行姓?wù)中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)該系統(tǒng)管理的廉雪珂告訴記者。